位于杭州城东的江干区四季青街道是“钱江新城”核心区。随着杭州市“城市东扩、沿江发展”战略的实施，四季青街道大量土地被征用，当地农民出现了一些亟待解决的现实问题。“综治中心成立后，充分发挥了化解调处矛盾的作用，保障了建设的顺利推进，维护了一方平安。”四季青街道党工委副书记周炳发说。
　　昨天，记者来到了四季青街道综治中心，却发现来办事的人并不多。街道综治办主任华毛银说：“在我们的工作中，基本上不是群众找上门，而是我们走下去，主动解决问题，把矛盾消灭在第一时间。”他告诉记者，街道综治中心针对“钱江新城”建设，建立了长效联调工作机制，街道三套班子领导组成了联调层，很多时候包括“一把手”在内的领导都在一线联调，不分昼夜做疏导工作。
　　周炳发告诉记者，由于安置面积会比原有面积少一些，加上部分村民对拆迁补偿不满意，工作难度很大。好多政策、法律的规定需面对面交流才能使村民心服口服，但村民普遍对上门的工作人员有很大的抵触情绪，一般都要主动上门八九次才能做好一家的工作。“有一次做一户工作，开始一次两次去，他们连外面的大铁门都不给进，脸都不露一下；去了六七次后，总算让我们进门，但是连个坐的地方都不给，水也不给喝一口；经过苦口婆心反复工作，在第十三次上门，我们终于把补偿协议和安置协议给签了下来。”
　　记者了解到，四季青街道综治中心从2003年以来共接待来信来电1495件，来访670批1167人；去年来，中心联合调解成功案件221起，调解成功率99．3％，有两次还成功避免了命案的发生。